Allgemeine Geschäftsbedingungen | Provaccin GmbH
Vertragsabschluss / Korrekturmöglichkeit:
Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits zustande.
Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren. Unterstützende Detailinformationen erhält der Kunde direkt im Zuge des Bestellvorganges.
Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde darüber durch ein Infofenster „Ihre Bestellung ist abgeschlossen und wurde erfolgreich an uns versendet“ benachrichtigt. Dies stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.
Empfangsbestätigung:
Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.
Vertragssprache:
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Bindung des Kunden an sein Angebot:
Der Kunde ist an seine Bestellung 2 Tage ab Zugang dieser Bestellung gebunden. Das gesetzliche Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) bleibt davon unberührt. Der Tag des Zugangs der Bestellung wird dem Kunden im Rahmen der Empfangsbestätigung unverzüglich bekannt gegeben. Sollte unsererseits eine Bestellung, aus welchem Grund auch immer, nicht angenommen werden können, werden wir den Kunden per E-Mail zeitnah informieren.
Preise:
Alle Preise sind Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben, aber ohne Versandkosten für Österreich und Deutschland. Für die Versendung innerhalb der EU wird eine Versandkostenpauschale von € 14,00 pro Versendung verrechnet.
Bei einer Lieferung in ein Nicht-EWR-Land hat der Verbraucher alle Im- und Exportspesen inklusive allfälliger Zölle, Gebühren und Abgaben zu tragen. Die Versandkostenpauschale beträgt 16,00 € pro Versendung.
Die Versandkosten finden Sie in unserer Versandkostenübersicht im Shop.
Zahlungsarten:
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Kreditkarte, Sofort-Überweisung, Bankeinzug, Paypal
Zahlung:
Ist keine andere Zahlungsart vereinbart, verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Vertragsabschluss. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto.
Selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug des Vertragspartners sind wir berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 4 % jährlich zu verrechnen; hierdurch werden Ansprüche auf Ersatz nachgewiesener höherer Zinsen bei verschuldetem Zahlungsverzug nicht beeinträchtigt.
Haftung
Die Inhalte auf unserer Webseite dienen dem Zweck der Beschreibung von ernährungsspezifischen Eigenschaften des angebotenen Nahrungsergänzungsmittels. Die Erläuterungen dienen nicht zur Diagnose, Behandlung oder Vorbeugung von Krankheiten. Das angegebene NEM sollte nur von gesunden Personen eingenommen werden. Bei Störungen des Wohlbefindens ist die Einnahme zu Beenden und ein Arzt zu konsultieren. Gesundheitsbezogen Aussagen auf dieser Webseite beruhen mitunter auf Erfahrungen der Inhaltsstoffe in der Naturheilkunde, evidenzbasierte Daten liegen nur teilweise vor. Beachten Sie die Hinweise auf der Faltschachtel. Die Provaccin GmbH haftet nicht für Schäden bei unsachgemäßer Einnahme oder Verwendung des Produktes. Die Haftung der Provaccin GmbH sowie deren Mitarbeiter ist im Grunde nach auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt, die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Die Haftung unsererseits verjährt nach 6 Monaten ab Kenntnis unseres Vertragspartners vom Schaden.
Der Regressanspruch gem. §933 ABGB ist ausgeschlossen.
Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht:
Dem in Österreich gebräuchlichen Begriff „Rücktrittsrecht“ entspricht der in Deutschland gebräuchliche und in der Verbraucherrechte-Richtlinie verwendete Begriff „Widerrufsrecht“. Wir verwenden daher das gleichbedeutende Begriffspaar „Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)“. In der Widerrufsbelehrung wird ausschließlich der Begriff „Widerrufsrecht“ verwendet. Dies ist gleichbedeutend mit dem österreichischen Begriff „Rücktrittsrecht“.
Nicht bestehendes Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht):
Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht).
Entfallendes Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht):
Für Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht), wenn die Waren nach der Lieferung entsiegelt worden sind.
Für Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt worden sind, entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht).
Widerruf durch schriftliche Erklärung:
Der Kunde kann binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch Absenden eines schriftlichen Widerrufes ohne Angaben von Gründen vom geschlossenen Vertrag zurücktreten. Dafür genügt es, dass das Widerrufsrechtsformular innerhalb dieser Frist an die E-Mail Adresse office@vaccimmun.at abgesendet wird. Der Kunde ist in diesem Fall zur unverzüglichen Rücksendung der Ware nachweislich verpflichtet. Die Rückversandkosten (Porto) sind vom Kunden zu tragen. Ausschließlich bei einer falsch- oder mangelhaften Lieferung trägt der Verkäufer die Rückversandkosten.
Wurde die Ware gemäß entfallenes Widerrufrechtes benützt und/oder beschädigt hat der Kunde ein angemessenes Entgelt für die Benützung (Reinigung) einschließlich einer angemessenen Entschädigung für die entstandenen Schäden – maximal in Höhe des Warenwertes – an den Verkäufer zu zahlen.
Der Kunde bekommt eine Bestätigung per E-Mail.
Lieferzeitraum:
Die Lieferung kann in Abhängigkeit von der Warenverfügbarkeit abweichen bzw. eine Aufteilung in Teillieferungen erfolgen. Wenn nicht anders vereinbart, liefern wir im Normalfall innerhalb von Österreich in 3-5 Tagen und in der EU innerhalb von 5 – 10 Tagen nach unserer Bestätigung des geschlossenen Vertrages. Bei einer Lieferung in ein Nicht-EWR-Länder wird der Lieferzeitraum entsprechend angepasst. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist mit Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
Eigentumsvorbehalt:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.
Datenverarbeitung:
Siehe Datenschutzerklärung
Zustimmungserklärung zum Erhalt von Werbe-E-Mails:
Der Kunde stimmt dem Erhalt von Nachrichten unseres Unternehmens über unsere Produkte, aktuelle Angebote und sonstige unternehmensbezogene Informationen mittels Werbe-E- Mail, insbesondere Newsletter, zu.
Der Kunde kann seine Zustimmung zum Erhalt solcher E-Mails jederzeit unter office@vaccimmun.at widerrufen (z.B.: Rücksendung des E-Mails an die Absenderadresse mit dem Hinweis „Bitte keine weiteren Werbe-E-Mails.).
Widerrufsbelehrung | Provaccin GmbH
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie der
Firma Provaccin GmbH
Rosenweg 11
5261 Helpfau-Uttendorf
E-Mail: office@vaccimmun.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahmen der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns, Provaccin GmbH, 5261 Helpfau-Uttendorf, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die Rückversandkosten (Porto) sind vom Kunden zu tragen. Ausschließlich bei einer falsch- oder mangelhaften Lieferung trägt der Verkäufer die Rückversandkosten.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang auf sie zurückzuführen ist.
Wurde die Ware gemäß entfallenes Widerrufrechtes benützt und/oder beschädigt hat der Kunde ein angemessenes Entgelt für die Benützung (Reinigung) einschließlich einer angemessenen Entschädigung für die entstandenen Schäden – maximal in Höhe des Warenwertes – an den Verkäufer zu zahlen.
Ausschluss des Widerrufs
Für Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht), wenn die Waren nach der Lieferung entsiegelt worden sind.
Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht).
